基本素质礼仪知识

公民文明礼仪常见行为

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公民文明礼仪常见行为:

    不随地吐痰。吐痰入盂,已吐出的痰或口香糖要先包裹后再扔进垃圾箱。

    不乱丢纸屑、玻璃瓶、易拉罐、果皮、食物等物品。

    不在公共场所吸烟。吸烟要在不影响他人的地方进行,烟头要彻底熄灭后再丟到垃圾箱。

    不在公共场所大声喧哗和在公用电话里大声说话。有其他人在场时一定要压低声音。

    切勿在排队时拥挤、推搡或加塞儿,必须坚持先来后到的原则。

    平常遇见人要作出善意的微笑,不要刻意回避。见到有人迷路或需要帮助时,要主动上前询问。

    进出大门时要主动开门,先让他人进出,不能不注意周围的人就贸然用力把门带上。

    出入电梯时要站在电梯的一侧,让他人从另一侧先进出。如恰好在电梯按钮旁,还要注意帮电梯里的其他人选按电钮。

    讲话或走路时要保持一定的社交距离。超越别人或需要他人让路时要说声“请原谅”。不要推挤别人去抢路,也不能在别人讲话时不打招呼就从两人之间穿过。万一在拥挤的公共场所不小心碰到别人,即使不是自己的错也要说声“对不起”。

    爱护公物并严格遵守公共场所秩序。不在公共财物上进行涂鸦或攀爬。

    就餐时先让客人入座,吃饭时尽量不大声咀嚼,也不要把碗筷弄得很响。吃免费食物时不要浪费,要考虑他人而不要多拿。

    每天初次见到或最后离开同事和朋友时要注意问好和打招呼。

    与别人交谈时不轻意打断别人的话。表达不同意见时注意不要提高声调。坐下与别人交谈时要注意正确的眼神和坐姿,不要叉开双腿或抖动身体。

    遵守交通规则,不乱穿马路。上车时要尽量为别人开门和让别人先上。在车上要为老年人、孕妇和小孩主动让座。

    通常接电话时要先问好、介绍自己或单位,再问能为对方做些什么?为别人接电话时要注意礼貌性地为对方留言。

    不随便询问或评价别人的个人隐私问题。其中包括年纪、外貌、穿着、家庭背景、学习成绩、工资、生意状况、个人宗教信仰、政治观点等个人隐私。

    尊重他人,不要没经允许乱翻他人所属的物品。

    在接受别人帮助的时候,千万别忘了说一句感谢的话,包括坐出租车和对所有服务于自己的人。在收到别人礼物或到别人家吃完晚餐后,还可写张谢卡或发电子邮件以表示感谢。

    着装要朴素,不要有意穿戴华丽以显富。

    接待客人时,要先上饮料。请客吃饭时,应先让客人选餐厅和菜单。

    与老人、妇女、儿童或和需要帮助的人在街上行走时,要走在靠街的外侧。必要时要主动叫出租车。

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